Dados preenchidos no site
Ao enviar o formulário, seu nome, empresa, e-mail, perfil da operação, desafio e contexto da solução escolhida são encaminhados ao nosso e-mail comercial para responder ao seu pedido. O website não mantém uma base de leads nem grava rascunhos no seu navegador.
Você escolhe quando enviar
O envio ocorre quando você aciona o formulário. Utilizamos a infraestrutura da Vercel e o Resend para encaminhar a mensagem. Você também pode escolher abrir o WhatsApp, revisar e enviar o contato nesse canal, sujeito às práticas do respectivo serviço.
Recursos externos
Usamos o Cloudflare Turnstile para verificar envios e reduzir spam. Esses serviços podem tratar dados técnicos da conexão e manter registros conforme suas políticas. O site carrega fontes do Google Fonts. Ao seguir links externos, como a apresentação institucional ou o WhatsApp, você acessa serviços com suas próprias condições. Esta implementação não adiciona ferramentas de publicidade ou análise de navegação.
Por quanto tempo mantemos os contatos
Contatos que não avançarem são mantidos na caixa comercial por até 6 meses após a última interação, com revisão mensal e exclusão antecipada quando não houver mais necessidade. Negociações ativas e clientes seguem as finalidades do relacionamento e as obrigações aplicáveis. Registros dos prestadores têm seus próprios prazos: o Resend informa retenção de e-mails e logs por 30 dias nos planos Free, Pro e Scale. Consulte a política do Resend para detalhes, inclusive backups.
Solicitações sobre o contato
Para esclarecer como as informações recebidas pelo atendimento comercial são utilizadas ou solicitar atualização ou exclusão, entre em contato pelo e-mail contato@lotriva.com.